terça-feira, 8 de março de 2011
8 de Março: Dia Internacional da Mulher
domingo, 27 de fevereiro de 2011
PLANEJAMENTO.
Toda empresa deve possuir um planejamento para as ações e investimentos a serem executados para o cumprimento das tarefas e rotinas diárias, visto que somente através de um bom plano de ação ela conseguirá encontrar o caminho mais curto e menos oneroso para viabilizar o empreendimento.
Uma empresa sem organização e planejamento fatalmente fracassará, mais cedo ou mais tarde.
A falta de planejamento obriga os componentes da equipe a imprimir uma força sobrehumana, além daquele que pode suportar, ao carregar em seus próprios ombros o peso de uma equipe desmotivada pelos baixos salários, enfraquecida pelos resultados negativos, apedrejada pelos maus gestores, e debilitada pela altíssima carga tributária que suga até o fim as esperanças dos empresários.
Como conseguir algo “bom”, “bonito” e “barato” agradando assim o cliente/freguês e conseguindo bons resultados financeiros?
A resposta é uma só:”PLANEJAMENTO”.
Uma boa localização, com bons fornecedores, proximidades da matéria prima desonerando os custos, capacitação dos colaboradores, produtos aprovados e qualificados, atendimento personalizado, etc, tudo isto agrega valor ao produto final, permitindo assim agregar valor ao atendimento ao consumidor final.
O Planejamento é a primeira das quatro funções da administração, e dela decorrem as outras três funções de organizar, dirigir e controlar.
Através de um bom planejamento, seja estratégico (longo prazo) ou tático (curto prazo), o gestor poderá optar pela melhor forma de dirigir o seu negócio, vislumbrando o local onde a organização está e o local onde ela pretende estar daqui a algum tempo.
É no planejamento que vamos definir os objetivos e metas, estratégias, políticas a serem adotadas, padrões de qualidade, regras internas e externas, responsabilidades individuais e coletivas, etc.
O planejamento deve ser flexível , observado e reavaliado constantemente, permitindo ajustes ao longo de sua realização em virtude da circunstancias atualizadas.
Planejamento é de importância impar para o sucesso do empreendimento e exige imaginação fértil, visão futurista, pensamento coletivo, envolvimento da base ao topo piramidal.
Segundo Magliavacca(2004)”Uma parte significativa do pensamento da administração moderna se dirige a planejar.”
A sua empresa efetua ações planejadas? Ou deixa a coisa acontecer e fluir conforme a Terceira Lei de Newton (Lei da Ação e Reação: A toda ação corresponde uma reação, com a mesma intensidade, mesma direção e sentidos contrários.)?
Pensem nisto e tenham uma ótima semana de planos e sucesso!
(a) ADM. Jésus Fernandes Leão
sábado, 15 de janeiro de 2011
TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO
ARTIGO CIENTÍFICO -
O trabalho de elaboração de um artigo científico não é difícil, mas, vai demandar tempo e disposição dos envolvidos no trabalho de pesquisa sobre o assunto escolhido e muita, muita leitura.
Quanto mais vasta for a referência bibliográfica, maior será a abrangência e confiabilidade da conclusão/considerações finais do autor ou grupo pesquisador.
Geralmente não há necessidade de leitura de livros completos, mas, dos capítulos que fizerem referência ao tema escolhido.
Durante a leitura dos referenciais bibliográficos, deve-se ir marcando os trechos polêmicos e latentes da pesquisa para posterior discussão sobre as aplicações ou não nas atividades temáticas afins.
Um bom artigo possui uma estrutura de acordo com as normas e diretrizes ditadas pela Associação Brasileira de Normas Técnicas – ABNT, além, é claro das normas para publicação de trabalhos ditadas pela revista ou periódico no qual deseja que seja publicado o seu artigo.
A formatação do trabalho exigida é geralmente papel tipo A4(21 x 27 mm), editor MS-Word 95 ou superior da Microsoft,citações e referências conforme ABNT, margens superior e esquerda com 3 cm, direita e inferior com 2 cm, fonte Times New Roman, estilo normal, tamanho 12, citações superiores a 3 linhas com corpo 10, recuo 3 cm, parágrafo com alinhamento justificado sem recuo, e espaçamento 1,5 entre linhas.
Os recursos de negrito, itálico, sublinhados e aspas somente devem ser utilizados de acordo com as normas do periódico que irá publicar o artigo.
Para que o seu artigo tenha uma formatação aceita pela revista, jornal, periódico, etc , você deverá ter em mãos as normas ditadas pela Associação Brasileira de Normas Técnicas e as normas para publicação do trabalho, onde serás informado da remuneração (geralmente não é remunerado), a cessão de direitos autorais, enquadramento dos trabalhos à sessão da revista ou periódico, número de publicações a que o autor terá direito, entre outros.
Um artigo deve conter entre um mínimo de 10(dez) e um máximo de 15(quinze) páginas, o texto deve ser de fácil leitura evitando-se a utilização de gírias e jargões, enquanto o tema deve ser atual para que os leitores sejam atraídos por outros veículos na mídia que provavelmente estarão também citando a matéria objeto do seu artigo.
Entretanto, se o artigo for produto de matéria de pesquisa apresentada em televisão e, portanto já saturada, o efeito de atração do leitor poderá ser o inverso desejado, entediando o público e desmotivando a leitura do mesmo visto que a mídia televisiva atinge o público com maior facilidade.
É conveniente que o autor coloque em nota de rodapé na primeira página um breve currículo resumido de aproximadamente 3 a 5 linhas, para que o leitor tenha conhecimento das suas qualificações técnica.
Se o seu artigo for um trabalho de conclusão de curso, deverá figurar entre os envolvidos o “professor orientador” que terá um trabalho de auxílio aos autores desde a escolha do tema até o fechamento final e publicação do artigo científico.
Este professor orientador deverá figurar junto com os autores do artigo científico, dando maior confiabilidade aos dados apresentados e apurados na pesquisa que será agregado pelos leitores como base para novos pensamentos e ações.
Assim, quando fizeres um artigo científico é mister que os dados sejam estudados com afinco para que as conclusões ou considerações levem os leitores a pensar no objeto da pesquisa gerando e multiplicando conhecimentos.
Esta pequena matéria não tem como pretensão ensinar a elaboração de artigos, mas, tão somente questionar os pontos que este autor julga relevante e que devam ser tratados com critérios absolutos para gerar um trabalho que mereça um questionamento final por parte dos leitores.
É necessário estar aberto a críticas que serão feitas ao trabalho, que ajudarão o autor a pensar melhor sobre os pontos concluidos ou levados em consideração, podendo assim trazer também para o autor o pensamento dos leitores do artigo publicado.
É necessário e vital, que o(s) autor(es) dominem completamente o assunto para que a defesa pública do artigo seja convincente e demonstre coerência entre as partes do conteúdo do trabalho apresentado: Introdução, Desenvolvimento e Considerações Finais, tecendo assim o saber!
Ótimo trabalho de pesquisa a todos!
segunda-feira, 20 de dezembro de 2010
FELIZ NATAL E PRÓSPERO ANO NOVO
E os dias foram passando e nossa vida não mudou muito, tudo o que planejamos para o Ano Novo foi ficando para trás. Desilusões, angustias, tristezas, fracassos. Quantas coisas não consolidamos durante o ano, muitas vezes porque não nos esforçamos o bastante, outras vezes porque não fomos ajudados pelo destino que tem conspirado contra nosso sucesso! E, passaram-se os dias!...
PRIMEIRO DE JANEIRO DE 2011, SERÁ MAIS UM ANO QUE RENASCE DAS CINZAS DO PASSADO, RENOVANDO NOSSAS VIDAS!
E, ainda não conseguimos conquistar a democracia, a liberdade constitucional, o direito ao trabalho, o direito a moradia, o direito a saúde, segurança... E passaram-se outros trezentos e sessenta e sessenta dias e cobramos de nós mesmos o nosso próprio futuro! Um futuro incerto, com gente lutando por um lugar à sombra, ao sol, na chuva ou seja lá onde for, todos tem direito ao seu próprio lugar. A Constituição da República Federativa no diz em seu capítulo primeiro: "Todos são iguais perante a lei, sem distinção de qualquer natureza.".
E, ninguém se importa...
Ora, apenas isto não é o bastante para garantir o nosso sucesso! Trabalhamos muito, vibramos muito, crescemos muito e o sucesso, enfim, floresceu! Terminamos mais um ano, chegou o NATAL!
Com o espírito do NATAL renovamos nossas energias no Criador do universo que carrega nossa aura com o positivismo, o Conselho a Fortaleza, a Ciência e a Sabedoria emanada do próprio Deus.
Agora, sim, como diria o Charlie Brown Junior: "Perder, ganhar, deixar rolar; Intensidade agora em algo novo; A vida tem que se renovar; Não vale a pena preocupar-se por tão pouco; O universo inteiro conspira a nosso favor."
Aos amigos e leitores desse blog desejo do fundo do meu íntimo: "UM FORTE E SAUDÁVEL NATAL, REGADO A MUITA SAUDE, PAZ, E UM AMOR SEM MODÉSTIA ! NO BRINDE DA MEIA NOITE DO ANO NOVO, MUITA PROSPERIDADE, SUCESSO E REALIZAÇÕES IMENSURÁVEIS PARA TODOS! "
"FELIZ NATAL, PROSPERIDADE E SUCESSO EM 2011."
(a) Adm. Jésus Fernandes Leão
sábado, 9 de outubro de 2010
DIREITOS SÃO IRRENUNCIÁVEIS
Chamou-me a atenção o quanto os patrões tentam enganar sabe lá a quem, quando tentam por meio de coação a obrigar os empregados a assinarem documentos onde os mesmos (funcionários) estariam renunciando a seus direitos previstos na Consolidação das Leis do Trabalho - CLT e outras leis que foram criadas para proteger os mais fracos e oprimidos (trabalhadores).
Entretanto, o que por vezes passa desapercebido aos patrões é que o já tão sofrido trabalhador que tem que trabalhar as vezes em locais insalubres que são prejudiciais à sua saúde, ainda teem que cumprir uma carga horária bem superior àquela para a qual foi contratado, e, por vezes, não recebe o salário real para o qual seus serviços foram contratados, embora assine documentos que dizem que o seu patrão cumpre com todas as obrigações proposta no ato da contratação.
Para conhecimento dos empregados que são os principais interessados no assunto, e, também os patrões que devem ser conhecedores da Lei para praticá-la e não burlá-la, segue o que diz a CLT:
[...]
segunda-feira, 26 de julho de 2010
CONTROLE INTERNO
O trabalho de NÃO CONFORMIDADE E AÇÃO CORRETIVA E PREVENTIVA, deve ser praticado em todas as organizações em virtude da mitigação dos riscos inerentes aos processos relacionados com a atividade organizacional.
O Controle Interno é importantíssimo nas organizações atuais, contribuindo intensamente para resguardar os ativos empresariais, promover o desenvolvimento de seus negócios e maximizando os resultados das operações vindo a agregar valor à empresa.
O Controle Interno é implantado nas organizações pela própria Administração com a responsabilidade de estabelecer a regularidade dos fluxos internos, convocando todos os funcionários à responsabilidade, evitando assim, omissões na execução dos deveres de cada um e contribuindo para um produto/serviço de melhor qualidade.
Não é função do Auditor ou Controlador Interno apurar existência de fraudes, mas, tão somente apurar as falhas nos procedimentos executados, verificando-se a necessidade de aprimorar, ou não, as normas internas vigentes.
Entretanto, todos sabemos que a existência de condições favoráveis traz ao indivíduo a tentação de praticar atos lesivos á empresa, diante das fraquezas e pressões da rotina diária, e, a existência de um Controle Interno eficiente reproduz uma condição perfeita para minimizar a possibilidade de ocorrências fraudulentas.
Com a execução de Tratativas de Não Conformidades - TNC a organização poderá, ainda, executar a melhoria no processo de qualidade dos produtos e serviços oferecidos pela empresa aos seus usuários, clientes, sócios, etc.
Quando há o registro de uma não conformidade real, trata-se de um processo de correção de uma falha já existente e identificada pelo gestor da qualidade que deverá proceder ações para que sejam mitigados todos os riscos reais e potenciais derivados do problema que foi detectado.
Entretanto, existem muitos registros de não conformidades potenciais, que poderá incorrer em uma falha real se não se tomarem as medidas preventivas que impeça que o risco se consolide e prejudique o processo e a empresa, causando prejuízos indesejáveis a toda a organização.
O melhor é que seja feito um acompanhamento sistemático e diário dos procedimentos para que sejam detectadas as não conformidades potenciais a fim de que haja uma ação preventiva impedindo que a falha sequer aconteça, mas, prioritariamente deve-se corrigir a não conformidade real com ações tempestivas e imediatas a fim de que o problema não seja maximizado pela ingerência do controle interno.
As medidas devem ter acompanhamento sistemático até que seja consolidada a sua eficiência e eficácia geral, protegendo a organização contra as falhas, através da geração de uma Matriz de Análise através da qual fica mais evidente a necessidade de novas ações corretivas e/ou preventivas.
É imprescindível a apresentação de ações implementadas, prazo, setor responsável e responsável, pela mitigação das falhas identificadas, e o respectivo acompanhamento da execução de todo o processo corretivo e preventivo, certificando-se de que as falhas não voltarão a reincidir no processo, tornando-o claro e seguro.
O autor do livro “Controles Internos nas Organizações” (MAGLIAVACCA,2004) reproduz o perfil do fraudador, segundo estudos das autoridades criminais americanas:
1 - uma pessoa normal;
2 - Já com um bom tempo de serviços prestados na organização;
3 - Funcionário conhecido e de plena confiança de todos;
4- Geralmente não é muito de economizar (poupar), gasta o que rouba;
5 - No inicio subtrai o valor para custear alguma emergência com intenção de devolver o valor subtraído após a regularização da situação;
6 - Nunca opera com cúmplices, mas, age sozinho;
7 - Após algum tempo sente-se muito seguro de seus métodos, e acaba se descuidando quando a ocultação das suas falcatruas;
8 - É muito compulsivo, ou seja, age no calor do momento;
9 - Trabalha muito, até altas horas da noite, não faz questão de horas extras, e chega a ter um bom conceito junto aos colegas de trabalho;
10 - A maioria das vezes, tem acesso ao caixa e aos bens e valores da organização;
11 - Em 80% dos casos o praticante de fraudes é do sexo masculino;
12 - Geralmente a idade varia entre 25 a 40 anos;
Estudos sobre a honestidade das pessoas no meio em que trabalham indicaram que 40% dos funcionários nunca seriam capazes de agir com desonestidade com a empresa em nenhuma circunstância, 30% dos funcionários poderiam agir com desonestidade se tivessem oportunidade propícia para o ilícito, e outros 30% dos funcionários seriam desonestos em certas circunstâncias.
Assim, uma operação que vem sendo realizada de forma indevida ou falha, pode evidenciar uma abertura para ocorrência da fraude, e o Controle Interno ao corrigir o desvio dos procedimentos irá fatalmente impedir que a violação da lei e do procedimento se concretize na forma do “ilícito”.
(a) Perito Adm. Jésus Fernandes Leão
segunda-feira, 28 de junho de 2010
STOMACHION
O STOMATION, como o TANGRAN, é um quebra-cabeça. E como quebra!
Sua invenção é creditada ao matemático e físico grego, ARQUIMEDES, nascido em Siracusa, por volta do ano 287 A.C. e dedicou-se a matemática, mecânica e hidrostática, e desde jovem se entregou aos estudos científicos da matemática.
quarta-feira, 2 de junho de 2010
COPA 2010 - HEXA BRASIL
ARREPIA! ÁFRICA, BRASIL!
A exemplo das outras Copas do Mundo, o BANCO CENTRAL mais uma vez vem se solidarizar com os torcedores de plantão e facilita a vida dos brasileiros, visto que durante os dias em que o Brasil for participar de jogos não será obrigatório o funcionamento ininterrupto das agências bancárias entre 12 e 15 horas, e o tempo mínimo de atendimento ao público será reduzido de 5 para 4 horas.
A medida visa evitar falha na segurança bancária neste período durante o transporte de valores nos dias de jogos da Seleção Brasileira, diz o BC.
CONFIRA OS HORARIOS DOS JOGOS
15/6 (terça-feira) - 15h30
Joanesburgo
Brasil x Coréia do Norte
Expediente Bancário
Interior: das 8h às 14h
Capitais e Regiões Metropolitanas: das 8h às 14h
20/6 (domingo) - 15h30
Joanesburgo
Brasil x Costa do Marfim
Expediente Bancário
Não há expediente bancário
25/6 (sexta-feira) - 11h00
Durban
Portugal x Brasil
Expediente Bancário
Interior: das 8h às 10h30 e das 13h30 às 15h30
Capitais e Regiões Metropolitanas: das 8h às 10h30 e das 14h às 16h
Caso as próximas partidas se realizem nos mesmos horários: 11 horas e 15:30 horas os expedientes deverão seguir os mesmos critérios da primeira fase.
Boa sorte, B R A S I L !
(a) Adm. Jésus F. Leão
AUDITORIA
domingo, 2 de maio de 2010
FERRAMENTAS GERENCIAIS
Auditar é monitorar os processos através de gestão que vai desde o suprimento do material até a venda do produto ao consumidor final, com a finalidade de manter desenvolvimento constante de acordo com os objetivos da empresa e as mudanças do mercado.
A Auditoria é uma função que é executada no “C” do Ciclo de Metodologia dos Processos conhecido como Ciclo do “PDCA”, onde são feitas comparações, monitoramento e medidas as metas do planejamento inicial.
A maioria das vezes a auditoria é solicitada para elucidar as falhas do processo, quando já foram detectados os resultados finais e os prejuízos causados por uma deterioração de todo o lote de uma produção, ou a fraude cometida por empregado inescrupuloso.
O Planejamento Estratégico somente irá funcionar se houver um gabinete de gestão instalado na organização, e, segundo Armand Feigenbaum, para o alcance da qualidade total todo o processo deve ser monitorado e não apenas a saída final.
Assim, para o desenvolvimento de monitoramento e análise dos processos foram criadas e disponibilizadas várias ferramentas de gestão, entre elas:
1) Análise Swot: nesta ferramenta são detectados 4 fatores essenciais no desenvolvimento da organização através da análise do ambiente interno e externo da organização, muito conhecida como Matriz “FOFA” onde são detectados os pontos fortes e pontos fracos dos ambiente internos, e as oportunidades e ameaças apresentadas pela ambiente externo.
2) Brainstorming: É a mais conhecida das técnicas de geração de idéias, desenvolvida por Osborn em 1930 traduzida para o bom português como “tempestade cerebral”, que o bom mineiro chamou de “toró de parpites”.
Para que essa ferramenta seja aproveitada ao máximo, existem quatro regras básicas:
· Eliminar qualquer crítica que possa inibir ou bloquear os participantes
· Apresentar as idéias como surgem na cabeça sem rodeios e sem maquiagem ou considerações. Dizer exatamente o que pensa sem nenhum receio, pois, as idéias mais loucas podem esconder o filão de ouro.
· O que importa nesta ferramenta, a princípio, é a quantidade e não a qualidade.
· Numa segunda etapa as idéias surgidas serão selecionadas e aperfeiçoadas a fim de que aquelas consideradas boas sejam então aproveitadas.
3) Matriz de Preferência: Esta matriz permite ordenar as idéias de acordo com o grau de preferência, priorizando umas e minimizando outras.
1- Casa com jardim e quintal
2- Casa próxima à escola das crianças
3- Casa próxima ao trabalho dos pais
4- Casa em local de boa vizinhança
4) Diagrama de Causa e Efeito: Diagrama de Causa e Efeito: essa ferramenta muito conhecida como “Diagrama de espinha de peixe”, aplicado pela primeira vez, no Japão em 1953, pelo Professor da Universidade de Tóquio, K.Ishikawa.
O diagrama mostra que diversos fatores podem estar contribuindo para os possíveis problemas ou efeitos, uns com maior e outros com menor intensidade.
5) Lista de Verificação: Lista de Verificação: utilizada para medir a freqüência observada para determinado problema detectado, através da construção de um check list
1- Evento a ser analisado
2- Período da observação e coleta dos dados
3- Formulário claro e de fácil preenchimento
4- Coleta dos dados verdadeiros
Existem outras ferramentas tão boas quanto essas todas que descrevo neste blog , entretanto, uma ferramenta pode "cair de moda", tornando imprescindível que o gestor use sua capacitação e criatividade gerencial a fim de escolher aquela ferramenta que melhor se apresenta para a empresa que está gerindo, evitando "modismos" e assim obter o máximo dos envolvidos no processo.
O que desejo que todos os gestores venham compreender é que há uma grande necessidade de mensurarmos os procediementos, qualquer que ele seja a fim de conseguir a eficiência e eficácia do procedimento de gestão.
“Não se gerencia o que não se mede, não se mede o que não se define, não se define o que não se entende, não há sucesso no que não se gerencia.” (DEMING)
Um grande abraço a todos.
Adm.Jesus F.Leão
terça-feira, 16 de março de 2010
UTOPIAS CONSTITUCIONAIS
1º. ) Art. 3º. III - erradicar a pobreza e a marginalização e reduzir as desigualdades sociais e regionais;
2º. ) Art. 5º. Todos são iguais perante a lei, sem distinção de qualquer natureza, [...]
3º. ) Art.5º.- I - homens e mulheres são iguais em direitos e obrigações, [...];
4º. ) Art.5º. - IV - é livre a manifestação do pensamento, [..];
5º. ) Art.5º. - XI - a casa é asilo inviolável do indivíduo, ninguém nela podendo penetrar sem consentimento do morador [...]
6º. ) Art.5º. - XIV - é assegurado a todos o acesso à informação [...]
7º. } Art.5º. - XXII - é garantido o direito de propriedade;[...]
8º. ) Capitulo II - Art. 6º. São direitos sociais a educação, a saúde, o trabalho, o lazer, a segurança, a previdência social, a proteção à maternidade e à infância, a assistência aos desamparados [...]
9º. ) Capítulo II - Art. 7º. - IV - salário mínimo, fixado em lei, nacionalmente unificado, capaz de atender a suas necessidades vitais básicas e às de sua família com moradia, alimentação, educação, saúde, lazer, vestuário, higiene, transporte e previdência social,[...]
10º. ) Capítulo II - Art. 7º. - VII - garantia de salário, nunca inferior ao mínimo,[...]
11º. ) Capítulo II - Art. 7º. - XIII - duração do trabalho normal não superior a oito horas diárias e quarenta e quatro semanais,[...]
12º. ) Capítulo II - Art. 7º. - XXX - proibição de diferença de salários, de exercício de funções e de critério de admissão por motivo de sexo, idade, cor [...]
13º. ) Capítulo II - Art. 7º. - XXIV - aposentadoria;
Ainda quer mais?
[...] Colchete indica parte do texto que foi suprimida do texto original;
PENSAMENTO:
“Nada existe, e mesmo que algo existisse seria incognoscível, e mesmo que algo existisse e fosse cognoscível seria intangível ou intransmissível.” GORGIAS
quarta-feira, 13 de janeiro de 2010
FELIZ 2010
A NATUREZA CLAMA POR
UM FELIZ 2010
Mais um ano que se inicia, e todos estão felizes!
Estão?
Abro minha janela e vejo que lá fora o sol está feliz, as arvores estão felizes, a mangueira frondosa balança seus galhos acariciando o vento com suas verdes folhas, como que agradecendo pelo orvalho.
O meu cachorrinho com seus olhinhos esbugalhados de sono, como uma criança, abana a calda saudando mais um ano que se inicia.
Os canarinhos da terra, amarelos que nem gema de ovo, saudam o novo ano com seu canto sonoro, grandioso e belo, como convém a tudo que é proveniente do Deus Altíssimo.
Até as minhocas, pasmem, saltitante no chão quente aquecido pelo sol que como o olho de Deus alcança sempre todos os lugares por muitos inimagináveis.
Mas, nem tudo é alegria!
Para muitos, a madrugada do dia 31 de dezembro de 2009 foi envolta em festas, regada a boa champanhe e comidas exóticas e maravilhosas, todos se abraçavam enquanto se deliciavam com a passagem daquele que foi outrora um manancial de surpresas, boas ou ruins, mas... surpresas!
Não muito longe daqui, famílias desabrigadas, expulsas de suas residências construídas com o sacrifício de uma vida inteira, se viram de repente arrastadas pelas fortes chuvas que alagam inconsequente o que outrora foi chamado de “lar”, e em poucos segundos tudo se transformou num verdadeiro mar de lama, pura lama. Muito barros e muito lixo se abraçavam envolvendo o entulho das construções.
A natureza treme por um momento, piedosa, com pesar do que está por vir, enquanto se descola da rocha, descendo morro abaixo, toneladas de terra encharcada pela agua que deveria fazer brotar a vida, e, como a foice do destino ceifa vidas arrebatando da mão da pobre mãe chorosa, do pai impotente contra a força descomunal que desaba sobre seus ombros mortais... vítimas... dezenas… centenas...?
E lá se vai mais um ano!
Mas, tudo estava tão certinho! O que foi que houve, afinal?
O problema é que os pés da natureza foram arrancados inexorável, para em seu lugar poder me deliciar em uma ampla rede junto com minha amada!
Agora, minha amada se foi...
O que me resta?
Choro, tristeza, desolação, tudo em minha volta clama pelo 2009 que se foi... longe... não me escuta mais.
Tudo o que passou, ficou gravado, mas não posso deixar que o passado governe o meu presente, nem tampouco defina o meu futuro.
Água potável, ar respirável, natureza sustentável, insumos biodegradáveis, sol, chuva, vento, reflorestamento, preservação das nascentes...
É preciso renovar a vida, e, num gesto de súplica, compadecer-se da natureza que morre a cada dia pelas nossas mãos, pés, olhos, coração!
A natureza é prodigiosa e implacável. Só depende de como a recebemos e a cultivamos.
Ano Novo! Vida nova!
FELIZ 2010!
(a) Adm.Jésus Fernandes Leão
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quinta-feira, 31 de dezembro de 2009
O CASO KELVIN
houver) para pedir que seja colocado um alerta de fraude em seu nome e número de CPF;
sábado, 26 de dezembro de 2009
O CLIENTE
Encantamento do Cliente?
O livro “CLIENTE NUNCA MAIS” do autor SERGIO ALMEIDA é um verdadeiro almanaque de sátiras que nos dá um curso intensivo de desatendimento ao cliente.
terça-feira, 1 de dezembro de 2009
DICAS SOBRE ARTIGOS CIENTÍFICOS
21 DICAS SOBRE ESTRUTURAS
A NBR6022, diz que o artigo é um texto de autoria declarada, onde o autor discute suas idéias, métodos, técnicas, processos e resultados encontrados.
Assim...
a) Nome (seguido de breve currículo em nota de rodapé);
b) Resumo (obrigatório);
c) Introdução (delimita o assunto, objetivo, esclarece o tema);
d) Referencial teórico (desenvolvimento do trabalho com base nas palavras-chave);
e) Conclusão (não pode ser maior que o resumo nem menor que a introdução);



